CP Coin說明
CP Coin期限說明
CP Coin的期限為兩年，但若CP Coin帳戶於兩年內有持續活絡(增加或減少)，從積點活絡(增加或減少)的那天起積點期限自動全數往後再推兩年，意即持續有活絡即可無限延長。
例1：
A君於2012/4/2成為會員後參加活動獲得了300點CP Coin，若A君的CP Coin帳戶於兩年內都沒有增加或減少，A君的CP Coin會在2014/4/3起失效，即是兩年後自動歸零。
例2：
B君於2012/4/2成為會員並參加活動獲得了300點CP Coin，若B君於2013/5/10使用了100點，則剩下的積點期限將於積點減少當日自動往後再推兩年，意即剩下200點CP Coin的期限為2015/5/11;同樣的，若B君於2013/5/10增加了200點，則全部的積點期限將於積點增加當日自動往後再推兩年，意即全部500點CP Coin的期限為2015/5/11。
CP Coin累積方式
官方購物商城 消費CP Coin回饋
滿100元即回饋1點CP Coin，依據會員等級，享有 1~5%(註1)不等的消費CP Coin回饋。
到官方購物商城賺CP Coin
美好任務 CP Coin抽獎
參加美好任務，如：註冊商品、觀看影片、回答問題等，就有機會獲取CP Coin。
參加美好任務賺CP Coin
不定期會員優惠活動
不定期舉辦會員實體/網路相關活動等，皆有機會獲取CP Coin！
參加會員優惠活動賺CP Coin註1：消費CP Coin回饋：Panasonic官方購物商城消費CP Coin回饋是於Panasonic 官方購物商城購買商品，結帳金額滿100元即回饋1點CP Coin，小數點以無條件捨去計算。
- 黑卡菁英：Panasonic官方購物商城消費CP Coin回饋5%。例如：成功購買商品69,070元可獲3,453點CP Coin（69,070×0.05=3,453）。
- 金卡品味：Panasonic官方購物商城消費CP Coin回饋3%。例如：成功購買商品69,070元可獲2,072點CP Coin（69,070×0.03=2,072）。
- 一般會員：Panasonic官方購物商城消費CP Coin回饋1%。例如：成功購買商品69,070元可獲690點CP Coin（69,070×0.01=690）。
CP Coin使用方式
官方購物商城
CP Coin消費折抵
每1點CP Coin，可以折抵1元。同一筆帳單最高可以使用CP Coin，折抵80％的金額。(註2)
前往官方購物商城CP Coin專區
CP Coin商品兌換
讓點數變成自己喜歡的樣子，提供Panasonic商品、耗材、商品清潔服務、美食、購物、休閒...等多種電子票券，數量有限，換完為止！
前往CP Coin專區註2：CP Coin消費折抵 : CP Coin可於Panasonic 官方購物商城購買商品時，進行消費折抵；同一筆帳單最高可以使用CP Coin折抵80％的金額，每1點CP Coin可以折抵新台幣1元。
- 當您於官方購物商城購買總計3,000元的商品時，您至多可以使用CP Coin折抵80%，即3,000元X80%=2,400元，等同CP Coin積數2,400點，意即僅需再另付600元即可。
- 如遇本次購買的商品退貨時，會將本次購買該商品所提供的CP Coin扣回，如因使用CP Coin不夠扣回時，會員資料中的CP Coin將紀錄為負值，於後續累積CP Coin時將自動先行扣抵該筆/次新增之CP Coin，至所獲得的CP Coin可完全抵扣全部負值為止。
- 另如該筆消費使用點數折抵消費以及相關點數回饋活動，則退回原效期點數，如點數當下已失效恕不返還。
CP Coin商品兌換說明
CLUB Panasonic會員俱樂部將提供精選優質的CP Coin商品，會員只要使用累計的CP Coin，即可享受免費兌換Panasonic商品、耗材、商品清潔服務，以及美食、購物、休閒...等多元電子票券，CP Coin商品數量有限，換完為止。點數兌換之贈品，恕不得退貨與換貨。
實體商品/耗材兌換
- 本公司所提供之「實體商品/耗材兌換」，皆以實際的物品為準，經兌換後，除了因為CP Coin商品具有瑕疵，一律不受理退貨或更換。
- 本公司保留各項商品及耗材上下架及兌換期限調整及修改之權利。
- 如欲辦理瑕疵「實體商品/耗材兌換」退貨，請務必維護CP Coin商品及包裝之完整性，否則恕無法辦理。
- 限量CP Coin商品以系統處理之訂單優先順序為準，換完為止。
- 「實體商品/耗材兌換」作業將於確認兌換資料後寄出，處理寄送物品需約7-15個工作天；如因故未能於上述期間完成，本公司部將保留CP Coin商品訂單處理時間之調整或修改權利，並特別電話告知。如逾期寄送查件時效（寄發日起半年為限）則無法提供查詢或補寄，所兌換之CP Coin亦不得要求回復。
- 為維護會員之權益，請務必填寫正確的指定收件地址，所有CP Coin商品之寄送地址一律以為會員兌換所指定之收件寄送地址為準。
- 「實體商品/耗材兌換」所提供之各項兌換CP Coin商品，概由本公司直接提供予會員，本公司與參加廠商間並無合夥、經銷、代理或保證人關係。
- 會員進行「實體商品/耗材兌換」，即視為同意本公司於兌換作業範圍內，得將相關資料予以電腦處理及進行發貨程序。
- 會員因以CLUB Panasonic會員俱樂所累積之CP Coin兌換活動之CP Coin商品，依相關稅法規定，並不屬於會員之所得，CLUB Panasonic 會員俱樂部將不代會員扣取任何稅款。
清潔服務兌換
- 本公司所提供之「清潔服務兌換」，皆以實際的服務為準，經兌換後，除了因為未完成服務之外，一律不受理退貨或更換。
- 本公司保留各項服務上下架及兌換期限調整及修改之權利。
- 限量CP Coin商品以系統處理之訂單優先順序為準，換完為止。
- 「清潔服務兌換」前請務必確認會員資料所保留的聯繫電話是否正確；兌換作業則是會員於成功兌換後，本公司服務單位約7-15個工作天將主動聯繫，最終排定服務時間以所屬地區服務站聯絡為主。售後服務據點及服務時間可至本公司官網查詢：售後服務據點一覽表（https://pmst.panasonic.com.tw/FAQ/Article/1791）。*特別提醒：請務必於指定日期前預約完畢，逾期恕無法使用，亦無法退返已兌換之CP Coin點數。
- 「清潔服務兌換」範圍不包含「商品故障、管路所產生之維修相關問題」，維修費用將會由服務人員另行報價。若服務人員到場發現無法執行清潔服務，視同未完成商品清潔服務，將退還CP Coin；退還CP Coin將會更新在您的會員帳號中，CP Coin異動均以【會員專區>個人資料>我的CP Coin】公告為準。
- 為維護會員之權益，請務必填寫正確的指定通訊地址，所有清潔服務之聯繫地址一律以為會員兌換所指定之通訊地址為準。
- 會員進行「清潔服務兌換」，即視為同意本公司於兌換作業範圍內，得將相關資料予以電腦處理及進行發貨程序。
- 會員因以CLUB Panasonic會員俱樂所累積之CP Coin兌換活動之CP Coin商品，依相關稅法規定，並不屬於會員之所得，CLUB Panasonic 會員俱樂部將不代會員扣取任何稅款。
- 本公司得保留修正、暫停與終止本活動之權利，包括CP Coin商品兌換項目之內容、兌換CP Coin數量等。並刊登於 CLUB Panasonic 會員俱樂部相關公告（如公開活動文宣、網站等）。
電子序號商品兌換
- 會員需確認 CLUB Panasonic 會員俱樂部之會員資料裡的手機號碼正確無誤，才能將電子兌換序號以簡訊方式正確地發送至您的手機，若因手機號碼填寫錯誤而無法收到電子兌換序號簡訊，恕不補發，亦無法退返已兌換之CP Coin點數。
- 電子兌換序號無法兌換現金或找零且不可與其他行銷優惠併用。
- 會員兌換電子序號後，請於指定日期前兌換完畢，逾期恕無法使用，亦無法退返已兌換之CP Coin點數。
- 會員務必善盡保管責任，並謹慎使用，若轉讓電子兌換序號予他人使用，即表示同意本電子兌換序號所載之注意事項，若電子兌換序號因已被使用而造成消費者本人無法兌換，由會員自行負責，本電子序號恕不補發。
- 請妥善保管已兌換之電子序號，若遺失、毀損或保存不當造成模糊辨識不清，恕不補發。
- 電子兌換序號不得擅自重製、轉讓（賣），如涉及偽造情事者，將依法追究。
- 若因原物料或生產供應等不可抗力因素，導致CP Coin專區提供兌換之商品（服務）特約商，無法供應上架商品時，本專區保留以等值額之商品（服務）代替，恕不另行通知。
- 如有任何序號兌換詢問請撥打顧客商談服務專線：（市話）0800-098-800 / （手機）02-412-8222。服務時間：週一至週五 09:00 ~ 19:00(國定例假日除外）。
- 會員兌換電子序號後，若無收到簡訊，請於兌換後3天內撥打顧客商談服務專線，申請簡訊補發，逾期恕不補發。
CP Coin商品兌換之物流配送/電子兌換序號簡訊發送區域，僅限於台灣本島、澎、金、馬地區。
【注意事項】
CP Coin相關權益僅限於會員本人使用，帳號不得轉借、讓渡他人。請勿將您的會員帳號與密碼、手機號碼、身分證字號等資料提供給他人使用點數及權益，否則本公司得取消該點數並終止會員資格。
本公司有權停止所有點數累積兌換活動，若本公司終止所有點數兌換之活動，台端與本公司因本活動產生點數計算之爭議者，所有爭議解釋之依據概依本公司留存之交易資料為準。