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CP Coin 說明

CP Coin說明

CLUB Panasonic CP Coin，提供同一會員帳號之相關的累積點數、兌換CP Coin商品、折抵官方購物商城消費等。CP Coin將會每日更新在您的會員帳號中，CP Coin異動均以【會員專區 > 個人資料 > 我的CP Coin】公告為準。希望在每個細節中，累積屬於您的美好，為您創造更美好的生活時刻。
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CP Coin期限說明

CP Coin的期限為兩年，但若CP Coin帳戶於兩年內有持續活絡(增加或減少)，從積點活絡(增加或減少)的那天起積點期限自動全數往後再推兩年，意即持續有活絡即可無限延長。

例1：

A君於2012/4/2成為會員後參加活動獲得了300點CP Coin，若A君的CP Coin帳戶於兩年內都沒有增加或減少，A君的CP Coin會在2014/4/3起失效，即是兩年後自動歸零。

例2：

B君於2012/4/2成為會員並參加活動獲得了300點CP Coin，若B君於2013/5/10使用了100點，則剩下的積點期限將於積點減少當日自動往後再推兩年，意即剩下200點CP Coin的期限為2015/5/11;同樣的，若B君於2013/5/10增加了200點，則全部的積點期限將於積點增加當日自動往後再推兩年，意即全部500點CP Coin的期限為2015/5/11。

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CP Coin累積方式

官方購物商城 消費CP Coin回饋

滿100元即回饋1點CP Coin，依據會員等級，享有 1~5%(註1)不等的消費CP Coin回饋。

到官方購物商城賺CP Coin

美好任務 CP Coin抽獎

參加美好任務，如：註冊商品、觀看影片、回答問題等，就有機會獲取CP Coin。

參加美好任務賺CP Coin

註1：消費CP Coin回饋：Panasonic官方購物商城消費CP Coin回饋是於Panasonic 官方購物商城購買商品，結帳金額滿100元即回饋1點CP Coin，小數點以無條件捨去計算。

  • 黑卡菁英：Panasonic官方購物商城消費CP Coin回饋5%。例如：成功購買商品69,070元可獲3,453點CP Coin（69,070×0.05=3,453）。
  • 金卡品味：Panasonic官方購物商城消費CP Coin回饋3%。例如：成功購買商品69,070元可獲2,072點CP Coin（69,070×0.03=2,072）。
  • 一般會員：Panasonic官方購物商城消費CP Coin回饋1%。例如：成功購買商品69,070元可獲690點CP Coin（69,070×0.01=690）。

CP Coin使用方式

官方購物商城

CP Coin消費折抵

每1點CP Coin，可以折抵1元。同一筆帳單最高可以使用CP Coin，折抵80％的金額。(註2)

前往官方購物商城

CP Coin專區

CP Coin商品兌換

讓點數變成自己喜歡的樣子，提供Panasonic商品、耗材、商品清潔服務、美食、購物、休閒...等多種電子票券，數量有限，換完為止！

前往CP Coin專區

註2：CP Coin消費折抵 : CP Coin可於Panasonic 官方購物商城購買商品時，進行消費折抵；同一筆帳單最高可以使用CP Coin折抵80％的金額，每1點CP Coin可以折抵新台幣1元。

  • 當您於官方購物商城購買總計3,000元的商品時，您至多可以使用CP Coin折抵80%，即3,000元X80%=2,400元，等同CP Coin積數2,400點，意即僅需再另付600元即可。
  • 如遇本次購買的商品退貨時，會將本次購買該商品所提供的CP Coin扣回，如因使用CP Coin不夠扣回時，會員資料中的CP Coin將紀錄為負值，於後續累積CP Coin時將自動先行扣抵該筆/次新增之CP Coin，至所獲得的CP Coin可完全抵扣全部負值為止。
  • 另如該筆消費使用點數折抵消費以及相關點數回饋活動，則退回原效期點數，如點數當下已失效恕不返還。

CP Coin商品兌換說明

CLUB Panasonic會員俱樂部將提供精選優質的CP Coin商品，會員只要使用累計的CP Coin，即可享受免費兌換Panasonic商品、耗材、商品清潔服務，以及美食、購物、休閒...等多元電子票券，CP Coin商品數量有限，換完為止。點數兌換之贈品，恕不得退貨與換貨。

CP Coin商品兌換說明CP Coin商品兌換說明

實體商品/耗材兌換

  1. 本公司所提供之「實體商品/耗材兌換」，皆以實際的物品為準，經兌換後，除了因為CP Coin商品具有瑕疵，一律不受理退貨或更換。
  2. 本公司保留各項商品及耗材上下架及兌換期限調整及修改之權利。
  3. 如欲辦理瑕疵「實體商品/耗材兌換」退貨，請務必維護CP Coin商品及包裝之完整性，否則恕無法辦理。
  4. 限量CP Coin商品以系統處理之訂單優先順序為準，換完為止。
  5. 「實體商品/耗材兌換」作業將於確認兌換資料後寄出，處理寄送物品需約7-15個工作天；如因故未能於上述期間完成，本公司將保留CP Coin商品訂單處理時間之調整或修改權利，並特別電話告知。如逾期寄送查件時效（寄發日起半年為限）則無法提供查詢或補寄，所兌換之CP Coin亦不得要求回復。
  6. 為維護會員之權益，請務必填寫正確的指定收件地址，所有CP Coin商品之寄送地址一律以為會員兌換所指定之收件寄送地址為準。
  7. 「實體商品/耗材兌換」所提供之各項兌換CP Coin商品，概由本公司直接提供予會員，本公司與參加廠商間並無合夥、經銷、代理或保證人關係。
  8. 會員進行「實體商品/耗材兌換」，即視為同意本公司於兌換作業範圍內，得將相關資料予以電腦處理及進行發貨程序。
  9. 會員因以CLUB Panasonic會員俱樂所累積之CP Coin兌換活動之CP Coin商品，依相關稅法規定，並不屬於會員之所得，CLUB Panasonic 會員俱樂部將不代會員扣取任何稅款。
  10. 本公司得保留修正、暫停與終止本活動之權利，包括CP Coin商品兌換項目之內容、兌換CP Coin數量等。並刊登於 CLUB Panasonic 會員俱樂部相關公告（如公開活動文宣、網站等）。

清潔服務兌換

  1. 本公司所提供之「清潔服務兌換」，皆以實際的服務為準，經兌換後，除了因為未完成服務之外，一律不受理退貨或更換。
  2. 本公司保留各項服務上下架及兌換期限調整及修改之權利。
  3. 限量CP Coin商品以系統處理之訂單優先順序為準，換完為止。
  4. 「清潔服務兌換」前請務必確認會員資料所保留的聯繫電話是否正確；兌換作業則是會員於成功兌換後，本公司服務單位約7-15個工作天將主動聯繫，最終排定服務時間以所屬地區服務站聯絡為主。售後服務據點及服務時間可至本公司官網查詢：售後服務據點一覽表（https://pstw.panasonic.com.tw/FAQ/Article/1791）。*特別提醒：請務必於指定日期前預約完畢，逾期恕無法使用，亦無法退返已兌換之CP Coin點數。
  5. 「清潔服務兌換」範圍不包含「商品故障、管路所產生之維修相關問題」，維修費用將會由服務人員另行報價。若服務人員到場發現無法執行清潔服務，視同未完成商品清潔服務，將退還CP Coin；退還CP Coin將會更新在您的會員帳號中，CP Coin異動均以【會員專區>個人資料>我的CP Coin】公告為準。
  6. 為維護會員之權益，請務必填寫正確的指定通訊地址，所有清潔服務之聯繫地址一律以為會員兌換所指定之通訊地址為準。
  7. 會員進行「清潔服務兌換」，即視為同意本公司於兌換作業範圍內，得將相關資料予以電腦處理及進行發貨程序。
  8. 會員因以CLUB Panasonic會員俱樂所累積之CP Coin兌換活動之CP Coin商品，依相關稅法規定，並不屬於會員之所得，CLUB Panasonic 會員俱樂部將不代會員扣取任何稅款。
  9. 本公司得保留修正、暫停與終止本活動之權利，包括CP Coin商品兌換項目之內容、兌換CP Coin數量等。並刊登於 CLUB Panasonic 會員俱樂部相關公告（如公開活動文宣、網站等）。

電子序號商品兌換

  1. 會員需確認 CLUB Panasonic 會員俱樂部之會員資料裡的手機號碼正確無誤，才能將電子兌換序號以簡訊方式正確地發送至您的手機，若因手機號碼填寫錯誤而無法收到電子兌換序號簡訊，恕不補發，亦無法退返已兌換之CP Coin點數。
  2. 電子兌換序號無法兌換現金或找零且不可與其他行銷優惠併用。
  3. 會員兌換電子序號後，請於指定日期前兌換完畢，逾期恕無法使用，亦無法退返已兌換之CP Coin點數。
  4. 會員務必善盡保管責任，並謹慎使用，若轉讓電子兌換序號予他人使用，即表示同意本電子兌換序號所載之注意事項，若電子兌換序號因已被使用而造成消費者本人無法兌換，由會員自行負責，本電子序號恕不補發。
  5. 請妥善保管已兌換之電子序號，若遺失、毀損或保存不當造成模糊辨識不清，恕不補發。
  6. 電子兌換序號不得擅自重製、轉讓（賣），如涉及偽造情事者，將依法追究。
  7. 若因原物料或生產供應等不可抗力因素，導致CP Coin專區提供兌換之商品（服務）特約商，無法供應上架商品時，本專區保留以等值額之商品（服務）代替，恕不另行通知。
  8. 如有任何序號兌換詢問請撥打顧客商談服務專線：（市話）0800-098-800 / （手機）02-412-8222。服務時間：週一至週五 09:00 ~ 19:00(國定例假日除外）。
  9. 會員兌換電子序號後，若無收到簡訊，請於兌換後3天內撥打顧客商談服務專線，申請簡訊補發，逾期恕不補發。
  10. 所兌換之禮、票券屬無利息、見票即付之無記名證券，依民法第七百二十八條之規定，若遺失、被盜或滅失時，不適用同法第七百二十條第一項但書及第七百二十五條知持有人就該禮、票券無處分之權利或受有遺失、被盜或滅失之通知者，不得為給付之規定。

CP Coin商品兌換之物流配送/電子兌換序號簡訊發送區域，僅限於台灣本島、澎、金、馬地區。

【注意事項】

CP Coin相關權益僅限於會員本人使用，帳號不得轉借、讓渡他人。請勿將您的會員帳號與密碼、手機號碼、身分證字號等資料提供給他人使用點數及權益，否則本公司得取消該點數並終止會員資格。
本公司有權停止所有點數累積兌換活動，若本公司終止所有點數兌換之活動，台端與本公司因本活動產生點數計算之爭議者，所有爭議解釋之依據概依本公司留存之交易資料為準。