CLUB Panasonic
一直致力於為您打造美好生活的每一刻
家電清潔,是一項重要卻「煩人」的工作
因此每當我們舉辦家電清潔活動時,總能收到眾多會員的熱烈好評
活動結束後,仍經常收到許多會員的詢問,身為原廠的我們何時能再次重啟活動
因此,2024年我們正式將「家電清潔服務擴大為常態性的會員回饋」
同樣對於美好生活嚮往的你,請務必看到最後
了解如何獲得這項服務喔!
家電清潔,是一項重要卻「煩人」的工作
因此每當我們舉辦家電清潔活動時
總能收到眾多會員的熱烈好評
活動結束後,仍常收到許多會員的詢問
身為原廠的我們何時能再次重啟活動
因此,2024年我們正式將
「家電清潔服務擴大為常態性的會員回饋」
同樣對於美好生活嚮往的你
請務必看到最後
了解如何獲得這項服務喔!


服務流程全公開

清洗前的問診
與顧客確認平常使用習慣,詢問使用上有沒有遇到什麼問題,並實際測試運作是否正常。



清洗環境佈置
師傅會穿著自備的室內拖鞋,協助搬移附近會被影響到的家具與物品。
牆壁、地板與剩餘不能移動的大型家具,也會用塑膠布整齊蓋好,防止清洗時水漬噴濺外,也避免拆卸過程中的髒污掉落至地面。
牆壁、地板與剩餘不能移動的大型家具,也會用塑膠布整齊蓋好,防止清洗時水漬噴濺外,也避免拆卸過程中的髒污掉落至地面。



清潔中的「小細節」
「乾淨只是服務的基本」,如何在清潔過程中不傷害零件,不同家電需注意不同的拆卸與組裝的順序。





清潔後的環境恢復+使用建議分享
不只是將塑膠布移除,另外清洗用到的浴室與陽台也會恢復原樣。
也會檢查家電至浴室沿途的地板,過程中遺漏的髒污與水滴。
確認家電功能正常運作後,會針對屋主使用習慣與需求,搭配本次機台拆卸後的內部狀況,分享日常使用與保養上的一些建議與小撇步。
也會檢查家電至浴室沿途的地板,過程中遺漏的髒污與水滴。
確認家電功能正常運作後,會針對屋主使用習慣與需求,搭配本次機台拆卸後的內部狀況,分享日常使用與保養上的一些建議與小撇步。



會員體驗真心話
清潔服務體驗滿意度

體驗後,是否會推薦親友加入 CLUB Panasonic?

是否會推薦親友購買Panasonic的空調或洗衣機?

*本次活動自2024年1月20日至2024年3月31日進行,共蒐集52位CLUB
Panasonic會員實際體驗心得。參與活動的會員皆同意授權主辦單位使用、摘錄其所填寫的體驗心得內容及不涉及個資的會員資訊。


原廠冷氣清洗從一入門就讓我驚喜,保護措施做得很完整,掛洗卸除的電線接頭除了清潔以外,回去之前還會上專用的黃油。這次的服務感受到日式的精緻,非常讚!



從一開始的電話連絡到洗衣機的清潔完成,人員的態度客氣有禮,清洗也很專業,本來擔心拆解後再裝回洗衣機運轉會有雜音,但完全沒有,很好。



師父專業又體貼,避免弄髒主動鋪設相關防塵措施,清洗過程也告訴消費者保養冷氣的方法,整個清洗過程快速又乾淨,洗完冷氣後整個煥然一新。



清洗的師傅很專業,詢問冷氣相關的問題都能得到答案,清洗完後現場的復歸,完全沒有弄髒家裡任何地方,主動告知家裡另一台冷氣馬達有在原廠更換名單內,約時間進行更換,Panasonic的售後服務真的如網路上說的很棒。



謝謝師傅配合時間來做清潔,洗的仔細又乾淨。原以為才使用2-3年的洗衣機應該不會很髒;但是,我的天啊~是我高估了。真!的!太!髒!了!謝謝有機會參加VIP清潔服務,讓我覺得選擇國際牌產品,真心不會後悔。



感謝 Panasonic
這次的空調清洗體驗!平常都只看電視上YouTube分享如何清洗空調,這次有這個經驗,我很感激!師父也在清洗當下,回覆消費者一些空調的問題,讓我受益無窮。我會持續支持使用貴司的家電!



